Loja confiável

Loja Confiável — Política de Privacidade

Seus dados estão seguros com a Ragotti. Nenhuma informação coletada em nosso site é compartilhada com terceiros sem sua autorização. Seguimos rigorosos padrões de segurança para proteger sua privacidade.

1. Aceitação desta Política

Ao se cadastrar em nosso site, você concorda automaticamente com esta Política de Privacidade, que faz parte dos Termos de Uso da Ragotti. Em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados, seu aceite nos autoriza a armazenar e utilizar suas informações conforme descrito aqui.

2. Quais informações coletamos?

Coletamos seus dados nas seguintes situações:

• Cadastro e compras: ao criar uma conta ou realizar um pedido no site.
• Navegação: ao visitar páginas, fazer buscas, enviar e-mails ou deixar comentários.
• Cookies: pequenos arquivos que identificam seu navegador e nos ajudam a personalizar sua experiência, oferecendo os melhores produtos, ofertas e promoções para você.

Os cookies nunca são usados para rastrear suas preferências pessoais de forma indevida. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

3. Como usamos suas informações?

Seus dados são utilizados para:

• Processar seus pedidos e garantir uma experiência de compra ágil e segura.
• Enviar promoções, ofertas e novidades por e-mail ou SMS (você pode cancelar quando quiser).
• Compartilhar informações necessárias com parceiros de entrega, meios de pagamento e atendimento ao cliente.
• Aprimorar nossos produtos, serviços e comunicações.

Todos os parceiros que recebem seus dados são contratualmente obrigados a mantê-los em sigilo.

4. Compartilhamento com autoridades

Em casos exigidos por lei — como investigações judiciais, fraudes ou crimes — a Ragotti poderá fornecer informações às autoridades competentes. Fora dessas situações, seus dados não são divulgados.

5. Como protegemos seus dados?

• Armazenamos suas informações em servidores seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados.
• Aplicamos os mais avançados padrões de segurança disponíveis.
• Todos os funcionários com acesso aos dados são contratualmente comprometidos com a confidencialidade.

Importante: nenhum ambiente digital oferece segurança 100% absoluta. Em casos de acesso não autorizado por terceiros mal-intencionados, a Ragotti não poderá ser responsabilizada, mas tomará todas as medidas cabíveis para minimizar impactos.

6. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, você será notificado diretamente.

7. Comunicações e ofertas

Podemos enviar promoções e novidades por e-mail, SMS e outros canais. Você tem total liberdade para cancelar o recebimento a qualquer momento, acessando Minha Conta no site.